Política de privacidad

Política de privacidad para los Usuarios

Tikato S.r.l., con domicilio social en Vicenza, Piazzale del Mutilato n.º 3/4 – 36100, NIF 03836750244 y número de inscripción en el Registro Mercantil de Vicenza: 358223 (en adelante, el “Responsable” o el “Responsable del tratamiento”), titular del sitio web https://www.discoup.com/es/ (en adelante, el “Sitio”), en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del Sitio (en adelante, los “Usuarios”), facilita a continuación la presente política de privacidad (en adelante, el “Aviso de Privacidad”) conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “Reglamento” y/o la “Normativa Aplicable”).

El presente Sitio y los servicios eventualmente ofrecidos a través del Sitio están reservados a personas que hayan cumplido los dieciocho años de edad. Por tanto, el Responsable no recoge datos personales relativos a menores de 18 años. A petición de los Usuarios, el Responsable procederá a la pronta eliminación de todos los datos personales recopilados de forma no intencionada relativos a menores de 18 años.

El Responsable otorga la máxima importancia al derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales de sus Usuarios. Para cualquier información relativa al presente Aviso de Privacidad, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Responsable en cualquier momento a través de los siguientes medios:

Enviando una carta certificada con acuse de recibo al domicilio social del Responsable: Piazzale del Mutilato n.º 3/4 – 36100, Vicenza;
Enviando un correo electrónico a la dirección info@discoup.com.

Finalidades del tratamiento
Los datos personales de los Usuarios serán tratados lícitamente por el Responsable de conformidad con el artículo 6 del Reglamento para las siguientes finalidades de tratamiento:

obligaciones contractuales y prestación del servicio, a fin de permitir la navegación por el Sitio y ejecutar las Condiciones Generales del Sitio (https://www.discoup.com/es/pagina-terminos.html), así como los reglamentos de los concursos y promociones (https://www.discoup.com/es/pagina-discoup-rewards-condiciones.html), que son aceptados por el Usuario en el momento del registro, y cumplir solicitudes específicas del Usuario. Los datos del Usuario que el Responsable recoge para estas finalidades se limitan a la dirección de correo electrónico. Salvo que el Usuario otorgue al Responsable un consentimiento específico y opcional para el tratamiento de sus datos con la finalidad indicada en el apartado 3, los datos personales del Usuario serán utilizados por el Responsable exclusivamente para verificar la identidad del Usuario (también mediante la validación de la dirección de correo electrónico), evitando así posibles fraudes o abusos, y para contactar con el Usuario únicamente por motivos relacionados con el servicio, por ejemplo, gestionar la posible participación del Usuario en concursos y promociones o enviar notificaciones relativas a los servicios ofrecidos en el Sitio relativos a los productos del Responsable. Sin perjuicio de lo dispuesto en otras partes del presente Aviso de Privacidad, en ningún caso el Responsable hará accesibles los datos personales de los Usuarios a otros Usuarios y/o a terceros.
finalidades administrativas y contables, es decir, para llevar a cabo actividades de carácter organizativo, administrativo, financiero y contable, tales como actividades organizativas internas y actividades funcionales al cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales;
cumplimiento de obligaciones legales, es decir, para cumplir obligaciones previstas por la ley, por una Autoridad, por un reglamento o por la normativa aplicable (por ejemplo, la normativa en materia de concursos y promociones – D.P.R. n.º 430/2001).

La aportación de los datos personales para las finalidades de tratamiento antes indicadas es facultativa, pero necesaria, puesto que la falta de aportación de los mismos imposibilitará que el Usuario pueda navegar por el Sitio, registrarse en el Sitio y disfrutar de los servicios ofrecidos por el Responsable a través del Sitio.

2. Boletín con ofertas y promociones sobre productos o servicios similares (denominado soft spam)
A los Usuarios registrados en el Sitio que hayan utilizado el servicio ofrecido por el Responsable, este podrá enviar, sin solicitar su consentimiento, comunicaciones comerciales, exclusivamente (i) por correo electrónico y (ii) relativas a códigos de descuento, ofertas o promociones disponibles en el Sitio. El Usuario podrá oponerse en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, al envío posterior de dichas comunicaciones mediante los enlaces automatizados de cancelación de la suscripción (unsubscribe) incluidos en las comunicaciones del Responsable, así como a través de los medios ordinarios indicados en el apartado 6 siguiente (en tal caso, esta finalidad de tratamiento será perseguida por el Responsable sin necesidad de recabar el consentimiento del Usuario, de conformidad con la excepción prevista en el artículo 130, apartado 4, del Decreto Legislativo italiano n.º 196/2003, sin perjuicio de la mencionada posibilidad del Usuario de oponerse de forma sencilla).

3. Finalidad adicional del tratamiento: elaboración de perfiles (profiling)
Con el consentimiento libre y opcional del Usuario, los datos personales de este (es decir, la dirección de correo electrónico y la información relativa a las ofertas en las que haya mostrado interés) también podrán ser tratados por el Responsable con fines de elaboración de perfiles, es decir, para reconstruir los gustos y hábitos de consumo del Usuario, identificando su perfil de consumidor, con el fin de poder enviarle ofertas comerciales coherentes con el perfil identificado.
La falta de consentimiento no afectará en modo alguno a la posibilidad del Usuario de registrarse en el Sitio y disfrutar de los servicios ofrecidos a través del mismo por el Responsable.
En caso de haber otorgado el consentimiento, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento, dirigiendo una solicitud al Responsable según las modalidades indicadas en el apartado 6 siguiente.

Modalidades de tratamiento y plazos de conservación de los datos
El Responsable tratará los datos personales de los Usuarios mediante herramientas manuales e informáticas, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas y, en todo caso, de forma que se garantice la seguridad y la confidencialidad de los datos.
Los datos personales de los Usuarios del Sitio se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades primarias descritas en el apartado 1 anterior o, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para la defensa, en sede civil, de los intereses tanto de los Usuarios como del Responsable.
En el caso contemplado en el apartado 2 anterior, los datos personales de los Usuarios se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades allí descritas y, en todo caso, mientras el Usuario no se oponga a dicho tratamiento.
En el caso contemplado en el apartado 3 anterior, los datos personales de los Usuarios se conservarán durante un período máximo de 3 años y, en todo caso, mientras el Usuario no revoque su consentimiento.
Si el Usuario decide bloquear y/o eliminar su perfil, se eliminarán todos los datos almacenados relativos al Usuario. En caso de que la supresión completa de los datos del Usuario no esté permitida o no sea necesaria por ley, dichos datos se bloquearán para su tratamiento ulterior.
Ámbito de comunicación y difusión de los datos
Podrán conocer los datos personales de los Usuarios los empleados y/o colaboradores del Responsable encargados de gestionar el Sitio. Estas personas, que han sido formalmente designadas por el Responsable como “Personas Autorizadas”, tratarán los datos del Usuario exclusivamente para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con lo previsto en la Normativa Aplicable.
También podrán conocer los datos personales de los Usuarios terceros que puedan tratar los datos personales por cuenta del Responsable en calidad de “Encargados del Tratamiento”, tales como, a título meramente enunciativo, proveedores de servicios informáticos y logísticos funcionales al funcionamiento del Sitio, proveedores de servicios de externalización u hospedaje en la nube (cloud computing), profesionales y asesores.
Los Usuarios tienen derecho a obtener una lista de los eventuales encargados del tratamiento designados por el Responsable, dirigiendo una solicitud al Responsable según las modalidades indicadas en el apartado 6 siguiente.

Derechos de los interesados
Los Usuarios podrán ejercer los derechos que les reconoce la Normativa Aplicable poniéndose en contacto con el Responsable a través de los siguientes medios:

Enviando una carta certificada con acuse de recibo al domicilio social del Responsable: Piazzale del Mutilato n.º 3/4 – 36100 Vicenza;
Enviando un correo electrónico a la dirección info@discoup.com;
Cancelando la suscripción mediante el botón específico incluido en nuestras comunicaciones por correo electrónico.

De conformidad con la Normativa Aplicable, el Responsable informa a los Usuarios de que tienen derecho a obtener la siguiente información:

el origen de los datos personales;
las finalidades y modalidades del tratamiento;
la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de herramientas electrónicas;
los datos de identificación del responsable y de los encargados, en su caso;
los sujetos o las categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales o que pueden llegar a conocerlos en calidad de encargados o personas autorizadas para el tratamiento.

Asimismo, los Usuarios tienen derecho a obtener:

el acceso, la actualización y la rectificación de los datos o, cuando les interese, la integración de los datos;
la supresión, la transformación en forma anónima o la limitación de los datos tratados en infracción de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria en relación con los fines para los que los datos fueron recogidos o tratados posteriormente;
la certificación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) han sido comunicadas, también en lo que respecta a su contenido, a quienes se han comunicado o difundido los datos, salvo cuando dicho cumplimiento resulte imposible o implique un esfuerzo manifiestamente desproporcionado con respecto al derecho protegido.

Además, los Usuarios tienen:

el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento;
el derecho a la portabilidad de los datos (derecho a recibir todos los datos personales que les conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica), el derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales y el derecho de supresión (“derecho al olvido”);
el derecho a oponerse:

total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que les conciernan, incluso cuando sean pertinentes para la finalidad de la recogida;
total o parcialmente, al tratamiento de los datos personales que conciernan al Usuario con fines de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicaciones comerciales;
cuando los datos personales se traten con fines de mercadotecnia directa, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos para tales fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa;

si consideran que el tratamiento que les concierne infringe el Reglamento, el derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de control (en el Estado miembro en el que residan habitualmente, en aquel en el que trabajen o en aquel en el que se haya producido la presunta infracción). La Autoridad de control italiana es el Garante per la protezione dei dati personali (Autoridad Italiana de Protección de Datos), con domicilio en Piazza Venezia n.º 11, 00187 – Roma (https://www.garanteprivacy.it/).

El Responsable no se hace responsable de la actualización de todos los enlaces que figuran en el presente Aviso de Privacidad; por tanto, siempre que un enlace no funcione y/o no esté actualizado, los Usuarios reconocen y aceptan que deberán remitirse siempre al documento y/o a la sección de los sitios web a los que remita dicho enlace.