Domande frequenti

 

Come funzionano i codici sconto?

1. Apri la pagina del negozio che ti interessa sul nostro sito.
2. Clicca su “OTTIENI CODICE” per vedere il codice sconto che intendi utilizzare, assieme alle informazioni che devi sapere per usarlo correttamente.
3. Copialo e poi procedi con l’acquisto nello store da te scelto cliccando su “ATTIVA QUESTA OFFERTA”, o “CONTINUA SUL SITO”.
4. Incolla il codice sconto nello spazio dedicato durante la fase di pagamento. Lo sconto verrà applicato al totale dell’ordine.

Ho inserito il codice ma non funziona. Cosa devo fare?

Prima di tutto, leggi le informazioni scritte nella pagina dove hai trovato il codice sconto. Spesso si presentano come “termini e condizioni” o “dettagli”. Il codice potrebbe non applicarsi anche per un semplice errore di battitura. Il sito potrebbe inoltre avere qualche problema che ti impedisce di usarlo anche se è corretto. Può anche capitare che il coupon sia stato sospeso dal negozio stesso.

Per ogni evenienza, contattaci attraverso il modulo di richiesta informazioni e cercheremo di aiutarti! Ti guideremo nel processo di attivazione togliendoti ogni dubbio.

Codice sconto e offerta: qual è la differenza?

Il codice sconto è una stringa alfanumerica che trovi non appena clicchi sul tasto “OTTIENI CODICE”, da copiare e utilizzare prima del pagamento sul sito del negozio. In alcuni casi può essere un bonus che si attiva automaticamente appena clicchi sulla nostra pagina e vai sul sito.

L’offerta è invece uno sconto che puoi riconoscere dal pulsante “OTTIENI OFFERTA”. Quando clicchi su di essa non compare nessun codice. La promozione, infatti è già applicata su una selezione di prodotti disponibile sul portale del negozio.

Quali tipi di codici sconto esistono?

I codici sconto possono variare e offrirti sconti diversi, in modi diversi:

• Buono sconto percentuale: è un codice che ti permette di togliere una percentuale del costo di un prodotto o dell’ordine completo. Ad esempio, uno sconto del 10% su 100€ ti fa risparmiare 10€.
• Buono sconto in euro: questo buono ha un valore fisso, ad esempio di 20€, e garantisce sempre uno sconto fisso sul tuo ordine.
• Codice sconto extra: uno dei codici più desiderati dagli utenti, permette di ottenere uno sconto aggiuntivo su un articolo che viene già venduto a un prezzo più basso. Spesso si trova durante offerte sull’Outlet o durante i Saldi.
• Coupon per la spedizione gratuita: quando usi questo codice al momento del checkout puoi ottenere la spedizione gratuita sul tuo ordine. Spesso si applica abbassando la soglia di spesa necessaria per attivare la consegna gratuita.
• Coupon omaggio: voucher che, una volta utilizzato al checkout, aggiunge un articolo a carrello senza costi aggiuntivi.

Alcuni coupon non hanno un codice, perché?

Su Discoup potresti trovare dei coupon indicati come “codice sconto”, “buono sconto” o anche “voucher”, ma non ti danno nessun codice effettivo. Sono offerte che vengono applicate automaticamente quando clicchi il pulsante per ottenere il coupon o accedere all’offerta. Accade grazie a un link personalizzato che rimanda all’articolo che ti interessa, attivando lo sconto senza che tu debba usare alcun codice promozionale.

Come funzionano i codici degli influencer o UNiDAYS?

La lista delle nostre offerte include sconti riservati agli studenti, i quali possono accedervi attraverso piattaforme esterne come UNiDAYS e StudentBeans. Basta verificare lo status di studente con la propria carta d’identità per godere di offerte speciali e coupon esclusivi.

I codici sconto dagli influencer vengono invece condivisi attraverso piattaforme social come Instagram e YouTube. Il nostro team si occupa di individuarli e raccoglierli, includendoli nella pagina del brand interessato e segnalandoli non appena risultano disponibili.

Cosa devo fare per ricevere sconti esclusivi?

Iscriviti alla newsletter per ricevere email con sconti e coupon esclusivi. Si tratta della soluzione più comoda e veloce per scoprire le offerte riservate a te. Creando un account su Discoup il tutto diventa ancora più facile e, soprattutto, personalizzato secondo le tue esigenze. Con il tuo profilo puoi salvare i brand preferiti e noi ti segnaliamo, sempre via mail, le loro offerte non appena si attivano.

Ti consigliamo anche di scaricare la nostra APP, disponibile sia su smartphone Android che iOS. Utilizzandola puoi ricevere notifiche sui codici sconto e sugli sconti disponibili nel momento in cui vengono aggiunti alla pagina del negozio.

Come trovo un negozio sul sito?

Cercare sconti per i negozi che più ami è facile. Il nostro sito ha una barra di ricerca sulla parte superiore della pagina, perfettamente al centro. Cliccala per aprirla e scrivi il nome del marchio che preferisci. Vedrai automaticamente il brand, altri negozi correlati e un’anteprima delle offerte migliori a tua disposizione.

Quell'offerta era proprio vantaggiosa, tornerà?

Hai trovato una offerta speciale e la vuoi utilizzare una seconda volta? O magari non hai avuto abbastanza tempo per attivarla? Non temere, a volte tornano! Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere e-mail personalizzate e sapere quando ci sono sconti per i tuoi negozi preferiti. Puoi anche visitare le loro pagine sul nostro sito ogni giorno per scoprire quali codici sconto e promozioni ti aspettano.

Ho avuto dei problemi con il mio ordine, a chi mi devo rivolgere?

Discoup si occupa solo della pubblicizzazione delle offerte e dei buoni sconto, non della vendita di prodotti. Se hai problemi legati all’ordine, rivolgiti all’assistenza clienti del negozio dove hai effettuato l’acquisto. Ci penserà il team specializzato del sito ad aiutarti e darti tutte le risposte che cerchi.

Non voglio più ricevere la newsletter. Come posso fare?

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