REGOLAMENTO DISCOUP REWARDS

Articolo I. Denominazione della manifestazione a premi

DISCOUP REWARDS.

Articolo II. Tipologia della manifestazione a premio

Operazione a premi con consegna del premio non contestuale all’atto di acquisto.

Articolo III. Periodo di svolgimento

Data di inizio pubblicizzazione: 23 febbraio 2026.
Data di inizio della manifestazione a premi: 23 febbraio 2026.
Data di termine della manifestazione a premi: 31 dicembre 2026.
La richiesta del premio dovrà avvenire entro il 31 dicembre 2026.

La Società Promotrice, s’impegna a non dare inizio a questa manifestazione a premi, prima dell’avvenuta consegna al Ministero delle Imprese e del Made in Italy della documentazione comprovante l’avvenuto versamento della cauzione in forma di fideiussione o deposito cauzionale in ragione del 20% calcolato sul valore del montepremi previsto, al netto dell’IVA.

Articolo IV. Area di svolgimento della promozione

Il Programma si svolge nel territorio della Repubblica Italiana e della Repubblica di San Marino.

Articolo V. Merchant aderenti e condizioni specifiche

La presente operazione a premi si applica esclusivamente agli acquisti effettuati presso i merchant aderenti contraddistinti dall’apposito marchio Discoup Rewards, come indicato nel sito discoup.com/it.

Ogni merchant aderente potrà prevedere specifiche condizioni di validità, tempistiche di attribuzione dei Punti, categorie di prodotti ammissibili o eventuali esclusioni, che saranno puntualmente riportate nella relativa scheda informativa sul sito.

La Società Promotrice si riserva la facoltà di modificare in ogni momento l’elenco dei merchant aderenti, di aggiungerne di nuovi o di rimuoverne alcuni, senza pregiudizio per gli Acquisti Qualificati già completati. Le eventuali modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul sito discoup.com/it.

Articolo VI. Partecipanti

La partecipazione al Programma è gratuita.

Può partecipare al Programma qualsiasi persona fisica che abbia compiuto i 18 anni di età e che risulti regolarmente iscritto sul sito discoup.com/it. Tutti i clienti registrati al sito discoup.com/it sono iscritti automaticamente e di diritto al Programma.

Articolo VII. Meccanica promozionale

Nel periodo indicato all’Art. III, ogni partecipante dovrà iscriversi (se non è già iscritto) al sito discoup.com/it e potrà raccogliere Punti Premio scaricando uno o più Codici Sconto o Offerte presenti sul sito stesso ed effettuando un ordine presso i negozi aderenti al Programma Discoup Rewards. I Punti Premio verranno maturati per gli acquisti effettuati presso gli shop aderenti (logo Discoup Rewards) anche senza scaricare o usare codici sconto/offerte purché sussista il tracciamento di affiliazione (come indicato nell’articolo VIII). Ogni fruitore acquisirà in linea generale 1 (uno) Punto Premio per ogni 5 euro (€) effettivamente speso per l’acquisto dei prodotti commercializzati, secondo i termini e le condizioni specifiche di ogni merchant inserito nel Programma. Eventuali frazioni di Euro non daranno diritto all’ottenimento di Punti Premio. Sono esclusi dall’accumulo di Punti Premio le prenotazioni di voli, hotel e noleggi non onorate, eventuali cancellazioni, ordini effettuati con gift card. Il calcolo dei Punti sarà effettuato sul prezzo di ogni singolo prodotto acquistato, al netto degli sconti eventualmente applicati e spese aggiuntive, moltiplicato per il numero di Punti attribuibili ogni 5 Euro spesi. Qualora vengano utilizzati codici sconto non promossi dal sito discoup.com/it, i Punti Premio potrebbero non essere accreditati. I Punti Premio assegnati sono raccolti su un borsellino elettronico (di seguito “Borsellino”) amministrato dalla Società Promotrice.

Cancellazione dell’account e perdita dei Punti Premio. In caso di disiscrizione dal sito discoup.com/it e/o cancellazione dell’account Discoup Rewards, il Partecipante perderà automaticamente e definitivamente tutti i Punti Premio eventualmente presenti nel proprio Borsellino, rinunciando sin da ora il Partecipante a qualsivoglia pretesa in merito, anche a titolo di corrispettivo, rimborso e/o indennizzo. Pertanto, in caso di successiva nuova iscrizione, l’eventuale nuovo account non consentirà il recupero dei Punti Premio precedentemente maturati e non utilizzati, che dovranno considerarsi definitivamente azzerati. Il Partecipante registrato potrà consultare il saldo aggiornato del proprio Borsellino nell’area personale e verificare l’elenco delle gift card richieste.

Alcune regole di accumulo dei Punti Premio prevedono comportamenti d’acquisto complessi o momenti successivi per la verifica del buon fine dell’acquisto, con tempistiche diverse di attribuzione o registrazione dei punti che saranno accuratamente specificate nel paragrafo relativo al Merchant e/o nella relativa comunicazione commerciale.

I Punti Premio verranno assegnati/caricati nel Borsellino del cliente dopo un numero di giorni che può variare da un minimo di 2 (due) giorni ad un massimo di 90 gg (fanno eccezione gli acquisti relativi a viaggi o soggiorni che verranno assegnati dopo l’erogazione del servizio) tali termini sono indicati nella scheda di ogni brand e possono essere modificati nel tempo in base alle condizioni dello stesso.

Eventuali reclami sulla registrazione dei Punti Premio (mancata o errata registrazione) dovranno essere inviati per iscritto al Servizio Clienti entro 60 giorni dalla data in cui i Punti avrebbero dovuto essere registrati, allegando idonea documentazione.

In fase di redemption, ogni Punto Premio avrà un valore di 0,005 €. Al raggiungimento di 1.000 Punti Premio, l’utente potrà ottenere una Gift Card del valore reale di 5,00 €, con 2.000 Punti Premio potrà ottenere una GIft Card del valore di 10€, e così via.

I partecipanti potranno consultare il catalogo premi gift card disponibile su

rewards-it.discoup.com

Articolo VIII. Requisiti tecnici per la corretta attribuzione dei Punti Premio

Ai fini della corretta attribuzione dei Punti Premio, il Partecipante prende atto e accetta che l’acquisto deve essere effettuato esclusivamente tramite accesso e registrazione o autenticazione all’area riservata del sito discoup.com/it o dell’applicazione Discoup e successivo reindirizzamento verso il sito del merchant aderente, contraddistinto dall’apposito marchio ufficiale della presente operazione a premi.

Per il corretto tracciamento degli acquisti, il Partecipante deve avere i cookie attivi sul proprio dispositivo e utilizzare il medesimo browser per l’intera sessione di navigazione, evitando l’utilizzo di VPN, modalità di navigazione anonima, estensioni o strumenti che possano bloccare i cookie o interferire con i sistemi di tracciamento.

Il Partecipante prende atto che, qualora tali condizioni tecniche non siano rispettate, la Società Promotrice non potrà garantire in alcun modo la registrazione e l’attribuzione dei Punti Premio relativi agli acquisti effettuati.

La Società Promotrice non sarà responsabile dell’eventuale mancato riconoscimento dei Punti Premio dovuto a configurazioni del browser, dispositivi o software del Partecipante che impediscano il corretto funzionamento dei sistemi di tracciamento utilizzati dai merchant aderenti o dai relativi network di affiliazione.

Articolo IX. Acquisti Qualificati e criteri di attribuzione dei Punti Premio

Ai fini della presente manifestazione a premi, sono considerati “Acquisti Qualificati” esclusivamente gli acquisti di beni o servizi effettuati presso merchant aderenti all’operazione, identificabili tramite l’apposito marchio Discoup Rewards presente sul sito discoup.com/it, a seguito di accesso al sito o all’applicazione e di reindirizzamento mediante i link dedicati messi a disposizione dalla Società Promotrice.

L’attribuzione dei Punti Premio presuppone che l’acquisto sia interamente tracciato attraverso i sistemi tecnologici utilizzati dalla Società Promotrice e dai merchant aderenti. Il Partecipante prende atto che l’attribuzione dei Punti Premio è possibile solo qualora l’acquisto abbia origine da un click effettuato tramite il sito o l’app Discoup Rewards e sia completato nella medesima sessione di navigazione, senza interrompere, modificare o alterare i parametri di tracciamento.

Non costituiscono Acquisti Qualificati, e pertanto non daranno diritto a Punti Premio: gli acquisti effettuati accedendo direttamente al sito del merchant, tramite app del merchant, attraverso strumenti o estensioni di terze parti, nonché gli acquisti effettuati precedentemente all’accesso tramite Discoup Rewards o comunque non correttamente registrati dai sistemi di tracciamento.

La Società Promotrice si riserva di verificare, anche successivamente all’attribuzione provvisoria dei Punti Premio, la validità dell’Acquisto Qualificato e la sussistenza di tutte le condizioni tecniche per la maturazione dei relativi Punti Premio.

Articolo X. Acquisti non ammessi e mancato tracciamento

Non generano Punti Premio gli acquisti che, per qualsiasi motivo, non risultino tracciati dai sistemi utilizzati dalla Società Promotrice o dai merchant aderenti, inclusi i casi in cui il Partecipante abbia effettuato l’acquisto:

accedendo direttamente al sito del merchant senza transitare tramite Discoup Rewards;
dopo aver aperto precedentemente il sito del merchant in un’altra scheda o sessione;
attraverso l’applicazione mobile del merchant, salvo diversa indicazione;
utilizzando codici promozionali, coupon o estensioni browser di terzi non autorizzate;
con browser, dispositivi o impostazioni che impediscano il corretto tracciamento.

In tali casi, la Società Promotrice non sarà in alcun modo responsabile dell’eventuale mancata attribuzione dei Punti Premio e il Partecipante non potrà avanzare pretese o richieste di accredito manuale dei punti, salvo diversa decisione discrezionale della Società Promotrice.

Articolo XI. Modalità di riscatto dei punti

La Società Promotrice si riserva il diritto di verificare se vi sia un ammontare di Punti sufficiente sul Borsellino del Partecipante prima dell'attribuzione dei Premi. Tale numero di Punti sarà decurtato dal Borsellino del Partecipante al momento della richiesta del premio e dunque contestualmente all’utilizzo dei Punti Premio. Se i Punti utilizzabili presenti nel Borsellino del Partecipante all’atto della richiesta non saranno sufficienti per l’erogazione del Premio richiesto, la richiesta non potrà essere soddisfatta

Durante il periodo promozionale potranno inoltre essere attivate promozioni aggiuntive di tipo “one shot”, che consentiranno di moltiplicare il valore dei Punti Premio associati a uno specifico merchant. Il fruitore di queste azioni one shot temporali sarà avvisato tramite apposita comunicazione sul sito discoup.com/it.

Per quanto sopra indicato si specifica che:

la richiesta del premio sarà esclusivamente a carico del consumatore. Nel caso in cui il consumatore non eserciti tale diritto nei termini previsti dal presente regolamento, la Società Promotrice non potrà essere in nessun caso chiamata in causa;
il mancato rispetto della clausola di registrazione entro e non oltre il 31 dicembre 2026 comporterà l’invalidazione della richiesta del premio;
il costo del collegamento ad Internet per le fasi di registrazione al sito e la richiesta del premio e le successive spese di collegamento per la prenotazione del servizio richiesto saranno a totale carico del consumatore e a tale scopo si precisa che le tariffe relative al collegamento Internet dipendono esclusivamente dagli accordi commerciali presi dal consumatore con il suo provider;
la Società Promotrice non sarà in alcun modo responsabile di eventuali guasti di linea in fase di registrazione dei dati anagrafici / upload della fotocopia/foto dello scontrino di acquisto;
la Società Promotrice, o chi per essa, non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata ricezione dei premi dovuto all'indicazione di un indirizzo e-mail errato indicato dal consumatore in fase di registrazione dei suoi dati;
i dati relativi alla registrazione per la richiesta del premio sono conservati presso la Società TIKATO S.r.L con sede in Piazzale del Mutilato, 3/4 36100 Vicenza (VI).

Articolo XII. Elenco premi, descrizione, quantità, valore unitario e totale premi

Si prevede di assegnare un montepremi complessivo pari a 11.000,00 €.

Articolo XIII. Cambio / aggiornamento / indisponibilità /cessazione di produzione momentanea o definitiva del modello o della tipologia dei premi promessi

La Società Promotrice non si assume alcuna responsabilità se al momento della consegna dei premi questi non saranno più prodotti/commercializzati dalla ditta produttrice e si impegna, solo e soltanto, a consegnare al consumatore un premio di uguale natura e/o tipologia sia nelle prestazioni che nel valore di mercato. Nel caso che ciò non sia possibile, verrà richiesto al promissario di scegliere un altro premio di valore di mercato simile a quello promesso.

Articolo XIV. Richiesta di premi non più disponibili sul mercato o modificati rispetto a quelli promessi

Il consumatore, una volta maturato il premio, non potrà pretendere in alcun modo che il premio promesso originariamente sul materiale pubblicitario venga ugualmente consegnato se non sarà più disponibile/reperibile sul mercato, per tali ragioni, il consumatore rinuncia espressamente a qualsivoglia pretesa in merito anche a titolo di rimborso.

Articolo XV. Responsabilità relative all’uso dei premi

Per quanto riguarda i premi suddetti la Società Promotrice precisa quanto segue: nessuna responsabilità è imputabile alla promotrice derivante dall’uso improprio da parte dei consumatori dei suddetti premi.

Articolo XVI. Modalità di partecipazione alla presente operazione a premi

La partecipazione alla presente operazione a premi comporta per il partecipante l’accettazione incondizionata e totale delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento senza limitazione alcuna. La partecipazione alla manifestazione a premi è libera e completamente gratuita fatto salvo quanto indicato all’Art. VII.

Articolo XVII. Revoca della promessa o modifica delle modalità di esecuzione

La Società Promotrice potrà revocare o modificare le modalità di esecuzione della presente manifestazione a premi per giusta causa, ai sensi e nei termini di cui dell’Art. 1990 del Codice civile dandone preventivamente comunicazione ai consumatori nella stessa forma della promessa o in forma equivalente.

La Società Promotrice potrà sospendere temporaneamente il riscatto per esigenze tecniche per un periodo non superiore a 6 settimane dalla registrazione dei Punti, con avviso sul sito.

In tal senso, i consumatori sono invitati a consultare regolarmente il sito per verificare la presenza di eventuali comunicazioni circa la revoca, la modifica o la sospensione. Resta in ogni caso inteso che in nessun caso la Società Promotrice potrà essere ritenuta responsabile qualora un consumatore non abbia preso visione della comunicazione a causa di mancato accesso, mancato aggiornamento, o mancata lettura del sito.

Articolo XVIII. Termine di consegna dei premi

I premi saranno consegnati, come termine massimo, entro 180 giorni (6 mesi) dalla data della maturazione come previsto dall’art. 1 comma 3 del D.P.R. n. 430 26 ottobre 2001.

Garanzie: in caso di difetto di conformità di voucher/codici digitali, il Partecipante può chiedere sostituzione o riaccredito dei Punti, nel rispetto degli artt. 128 ss. del D. Lgs. 206/2005. Per i contenuti digitali non su supporto materiale (voucher, gift card, codici), con l’attivazione/fruizione il Partecipante rinuncia al diritto di recesso ex art. 59 Codice del Consumo.

Articolo XIX. Frodi, sicurezza e uso non autorizzato

Il Borsellino è personale e non cedibile. Il Partecipante deve custodire con diligenza le credenziali e non dovrà consentire a terzi l’accesso al proprio account. In caso di sospetto di uso non autorizzato, deve darne immediata comunicazione al Servizio Clienti.

La Società Promotrice potrà sospendere il riscatto per il tempo necessario alle verifiche. È riservata la verifica, anche retroattiva, delle operazioni e la rettifica dei Punti in caso di violazioni o errori evidenti.

La Società Promotrice si riserva inoltre il diritto di monitorare mediante controlli, automatizzati o manuali anche retroattivi, comportamenti anomali o potenzialmente fraudolenti, quali – a titolo esemplificativo – un numero di resi non conforme alla normale prassi di acquisto o altre attività che possano far ritenere un uso improprio del Programma. In tali casi, La Società Promotrice potrà sospendere o disattivare l’account del Partecipante, annullare i Punti accumulati e impedirgli la successiva partecipazione all’iniziativa, fermo restando ogni ulteriore diritto di tutela previsto dalla legge.

La Società Promotrice potrà adottare ulteriori linee guida per il contrasto dei comportamenti fraudolenti o comunque abusivi, a tutela del consumatore e del corretto andamento del Programma.

La Società Promotrice si riserva la facoltà di sospendere, limitare o disattivare l’account del Partecipante e di annullare i relativi Punti Premio qualora emergano comportamenti anomali o non conformi, quali – a titolo esemplificativo – l’utilizzo di più account riconducibili allo stesso soggetto, l’utilizzo di sistemi automatizzati, bot o software atti a simulare transiti o click, la manipolazione dei cookie o dei link di tracciamento, un numero di resi non coerente con una normale prassi d’acquisto o qualunque altra attività che faccia ragionevolmente presumere un tentativo di elusione o abuso del Programma.

La Società Promotrice potrà inoltre richiedere verifiche documentali o ulteriori informazioni al Partecipante qualora si rendano necessarie per accertare la legittimità degli Acquisti Qualificati o dei Punti Premio maturati.

Articolo XX. Mezzi usati per la pubblicazione del presente regolamento.

Una copia del Regolamento del Programma è disponibile sul sito discoup.com/it e può essere richiesta gratuitamente al servizio clienti previa registrazione del Partecipante. Per ulteriori informazioni sul Programma è disponibile, inoltre la sezione FAQ al link

rewards-it.discoup.com/assistenza/faq/

La Società Promotrice si riserva il diritto di integrare o modificare il Regolamento del Programma avendo cura che le modifiche non ledano i diritti acquisiti dei partecipanti. Qualsiasi modifica sarà resa nota ai partecipanti attraverso il sito discoup.com/it.

Articolo XXI. Esclusione dei partecipanti

Sono esclusi dalla presente manifestazione a premi i dipendenti della Società Promotrice.

Articolo XXII. Trattamento dei dati personali

I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, per finalità connesse alla gestione dell’operazione a premi. Per maggiori informazioni è possibile consultare l’Informativa completa disponibile su https://www.discoup.com/it/pagina-privacy-policy.html (di seguito, “Informativa Completa”) e per conoscere i cookie e gli altri strumenti di tracciamento utilizzati, gli utenti sono invitati a consultare la cookie policy disponibile su

https://www.discoup.com/it/pagina-cookie-policy.html (di seguito, “Cookie Policy”).

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, la Società Promotrice fornisce le seguenti informazioni:

1.I dati personali (nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail, ecc.), saranno forniti al momento della partecipazione alla presente manifestazione a premi.

I dati personali forniti saranno oggetto:

a. in relazione alla presente manifestazione a premi (i) di trattamento relativo agli incombenti amministrativi/operativi/gestionali riguardanti gli adempimenti inerenti alla manifestazione a premi; (ii) di trattamento finalizzato all’osservazione di specifici obblighi previsti dalla legge o da altre norme vincolanti;
b. in relazione ad attività commerciali e di marketing si prega di fare riferimento a quanto indicato nell’Informativa Completa.

2. Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

3. I dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 24 mesi successivi al termine della manifestazione a premi, o qualora insorgano controversie giudiziali prima della scadenza temporale sopra indicata, per tutto il tempo necessario al passaggio in giudicato della sentenza che definisce il giudizio.

4. la Società Promotrice informa che il partecipante potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:

a. di accesso ai dati personali;
b. di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
c. di opporsi al trattamento;
d. alla portabilità dei dati;
e. di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
f. di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).

L’esercizio dei diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta mediante e-mail all’indirizzo INFO@DISCOUP.COM

5. Il Titolare del trattamento dati è la società Tikato S.r.l. con sede legale in Vicenza, Piazzale del Mutilato n. 3/4 – 36100, P. IVA 03836750244 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di VI 358223 che è possibile contattare in qualsiasi momento utilizzando le seguenti modalità:

Inviando una raccomandata A.R. alla sede legale del Titolare: Piazzale del Mutilato n. 3/4 – 36100 Vicenza;
Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo INFO@DISCOUP.COM;

Articolo XXIII. Cessazione anticipata o sospensione del Programma

La Società Promotrice potrà sospendere o porre fine al Programma prima della data di cui all’Articolo III, per giusta causa, ai sensi degli artt. 1989 e ss. c.c. La cessazione o sospensione sarà comunicata con almeno 30 giorni di preavviso (o con il massimo anticipo possibile), tramite pubblicazione sul sito e gli altri canali informativi.

In caso di cessazione anticipata, i Partecipanti potranno riscattare i Punti entro 6 (sei) mesi dalla fine del Programma; decorso tale termine i Punti non saranno più utilizzabili. I Partecipanti riconoscono ed espressamente accettano che in nessun caso la Società Promotrice potrà essere ritenuta responsabile qualora un Partecipante non abbia preso visione della comunicazione a causa di mancato accesso, mancato aggiornamento o mancata lettura del sito e per l’effetto non abbia riscattato entro il suddetto termine i Punti.

Articolo XXIV. Reclami e Assistenza

Eventuali reclami relativi al Programma possono essere inviati tramite la sezione “Assistenza” dell’area personale.

Articolo XXV. Controversie

Ogni controversia in ordine alla presente manifestazione a premi, della quale non si è investito il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, sarà rimessa alla esclusiva competenza del Tribunale di Vicenza.