Code Promo Philips

Chez Philips vous pouvez retrouver une vaste gamme d’articles, allant de ceux pour les soins corporels, la puériculture et la santé à ceux pour l’éclairage, les voitures, l’image et le son et les appareils domestiques. Dans la guide suivant vous découvrirez comment appliquer un code promo et les astuces utiles pour économiser sur vos achats.

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Appliquer un code réduction Philips au bon endroit

Visitez le site Philips pour trouver ce que vous cherchez. Veuillez noter que certains produits, tels que les pompes à chaleur, ne sont pas directement disponibles sur le site, mais il faut trouver des revendeurs officiels pour les acheter. Quand vous avez terminé votre recherche, ajoutez les articles souhaités au panier.

Ensuite, repérez dans le coin supérieur droit de l’écran l’icône du panier et cliquez ici. Un menu déroulant s’ouvrira avec la liste des produits ajoutés, les frais d’expédition et le sous-total. Appuyez sur « Régler la commande ».

À droite, recherchez la section appelée « Code de réduction ? ». Cliquez sur le symbole du plus, saisissez votre code promotionnel et validez. Si la réduction a été correctement appliquée, vous verrez le montant total diminuer.

En général un seul code par commande est permis. Pour éviter toute erreur de frappe, utilisez le copier-coller. Si le coupon ne marche pas, veuillez vérifier si les articles ajoutés sont éligibles et s’il y a des catégories exclues, la date/heure de fin du code, s’il existe une limitation pour les nouveaux clients ou d’une seule utilisation et s’il y a un montant minimum d’achat requis.

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Maximiser l’économie sans code

Sur la page « Promotions » vous trouverez également une liste d’offres à saisir qui changent selon la période. Consultez le site régulièrement pour ne pas rater ces remises saisonnières et temporaires. Les plus avantageuses sont sans aucun doute celles lancées à l’occasion du Black Friday et le Cyber Monday, les soldes, les French Days et la Rentrée scolaire.

Philips met à la disposition du client des produits reconditionnés qui coûtent moins chers : visitez la section dédiée pour donner une seconde vie à ces produits et économiser.

Les offres groupées vous permettent d’acheter deux ou plusieurs appareils ensemble à un prix inférieur que les produits individuels.

Si en revanche votre article ne fonctionne plus, chez Philips vous pouvez acheter une pièce de rechange dans la section « Pièces et accessoires », qui est parfois une option moins chère que de remplacer tout l’appareil.

Si vous aimez le monde Philips et vous êtes clients réguliers, profitez du programme de fidélité pour obtenir un cadeau d’anniversaire, des avantages et des accès exclusifs à ventes flash et les conseils des experts.

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Livraison : options, frais possibles, suivi

Lors du paiement, vous verrez les options de livraison disponibles, qui varient selon les produits achetés. Vous pouvez choisir entre :

• Livraison standard à domicile (2-3 jours ouvrables) ;
• Livraison express à domicile (1-2 jours ouvrables) ;
• Point de collecte (1-3 jours ouvrables).

Les délais de livraison sont estimés, mais des circonstances imprévues peuvent les faire varier. Basez-vous sur les informations reçues par email et suivez le lien de tracking pour en savoir plus.

En ce qui concerne les frais, l’expédition peut devenir gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Philips livre uniquement en France métropolitaine.

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Retours et remboursements : ce qu’il faut savoir avant de commander

Si l’article reçu ne vous satisfait pas, vous pouvez profiter du droit de rétraction dans les 30 jours suivant l'achat. Pour lancer une procédure de retour :

• Rendez-vous sur la page dédiée ;
• Ajoutez le numéro de votre commande et l’adresse email avec lequel vous avez effectué l’achat ;
• Sélectionnez l’appareil à retourner et téléchargez l’étiquette de retour ;
• Emballez, appuyez l’étiquette sur le colis et envoyez l’article ;
• Le remboursement sera effectué dans 10 jours ouvrables dès la réception de votre article.

Sachez que si vous avez acheté un nouvel appareil électronique sur la boutique en ligne, vous pouvez retourner votre ancien appareil (similaire) afin que Philips puisse le recycler conformément aux exigences légales.

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Paiement : moyens acceptés et solutions en cas d’échec

Ci-dessous vous trouvez la liste de modes de paiement acceptés par Philips :

• Carte bancaire (Mastercard, Visa, etc.) ;
• Klarna X3 sans frais;
• PayPal.

En cas d’échec :

• Retentez en navigation privée,
• Videz la cache et les cookies ;
• Vérifier votre plafond bancaire ;
• Testez un autre moyen de paiement ;
• Vérifiez que le code promo n’entre pas en conflit avec une promo automatique.

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FAQ

• Où trouver le modèle de ma TV Philips ?

Recherchez-le sur l’étiquette au dos (ou parfois dessous/côté) ou dans le menu de la télé.

• C’est quoi le système Ambilight ?

Il s’agit de LEDs arrière votre TV qui projettent des couleurs tout autour pour prolonger l’image.

• Comment allumer une TV Philips sans télécommande ?

Vous pouvez utiliser le bouton sur le téléviseur, généralement arrière ou sous l’écran.

• Comment vous pouvez « parler » à une TV Philips ?

Sur la télécommande, appuyez sur le bouton micro (souvent bleu) ou le bouton Google Assistant (icône Assistant).

• Qui fabrique/assure le support des TV Philips en Europe ?

TP Vision développe, fabrique, commercialise et supporte les TV et les articles audio Philips en Europe.

• Comment enregistrer mon produit Philips pour la garantie/extension ?

Accédez à votre compte MyPhilips, entrez le modèle de votre appareil, la date d’achat et la preuve d’achat, s’il est possible, pour enregistrer la garantie ou l’entendre.

• Où demander une réparation (cafetière, centrale vapeur, etc.) ?

Passez par l’espace « Services » et puis « Dépannage et réparation » directement sur le site.

• Comment télécharger une facture Philips pour les achats effectués dans la boutique en ligne ?

Elle arrive par e-mail ou vous la pouvez consulter en entrant dans votre espace personnel et allant sur la section de vos dernières commandes.