FAQ

---

Wie funktionieren die Gutscheine?

Sobald Sie die Seite mit dem Rabattcode erreicht haben, klicken Sie auf "CODE ERHALTEN" und dann auf "KOPIEREN SIE DEN CODE UND GEHEN SIE ZUR WEBSITE!", um zur offiziellen Website des Shops weitergeleitet zu werden. Geben Sie den Gutschein in das entsprechende Feld ein (Sie finden ihn in einer bestimmten Phase des Bestellvorgangs): Ihr Rabatt wird auf den Gesamtbetrag Ihres Warenkorbs angewendet.

Der Rabattcode funktioniert nicht. Was soll ich machen?

Überprüfen Sie noch einmal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Seite des Gutscheines: Sie können etwas übersehen haben. Es ist auch möglich, dass die Aktion aufgrund eines technischen Problems nicht funktioniert oder eingestellt wurde. Obwohl wir täglich daran arbeiten, unseren Kunden maximale Einsparungen zu ermöglichen, können einige Änderungen unbemerkt bleiben. Nutzen Sie bitte unser Formular, um mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten: wir werden versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.

Wenn ich einen Rabattcode habe, kann ich ihn auf Discoup teilen?

Absolut ja! Sie können uns Ihre Coupons über dieses Formular zusenden. Wir werden uns sichern, dass der Code funktioniert, und veröffentlichen ihn dann auf der Store-Seite. Werden Sie Teil unserer Mission, Menschen dabei zu helfen, Geld zu sparen! Was ist der

Unterschied zwischen einem Gutschein und einem Angebot?

Ganz einfach: wenn Sie die Schaltfläche "CODE ERHALTEN" direkt neben der gewünschten Aktion finden, dann handelt es sich um einen Rabattcode. Das bedeutet, dass Sie es beim Check-out kopieren und einfügen müssen, um den Rabatt zu aktivieren. Wenn es sich hingegen um ein Angebot handelt, finden Sie die Schaltfläche "ZUM ANGEBOT": Dies bedeutet, dass Sie keinen echten Code bekommen, da der Rabatt bereits auf die Produkte angewendet wird.

Dieses Angebot war wirklich gut, wird es wiederkommen?

Manchmal werden Sie sich in ein Angebot verlieben und sich wünschen, es würde niemals enden ... wir verstehen das! Verlieren Sie nicht die Hoffnung: manchmal erneuern Geschäfte immer wieder dieselbe Aktion! Abonnieren Sie unseren Newsletter, um nichts zu verpassen!

Ich hatte Probleme mit meiner Bestellung. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie sich direkt an den Kundendienst des Geschäfts wenden, in dem Sie den Kauf erledigt haben. Auf diese Weise erhalten Sie angemessene Antworten! Bei Discoup werben wir nur für Angebote und Gutscheine, verwalten aber nicht die tatsächlichen Verkäufe.

Ich möchte Ihren Newsletter nicht mehr erhalten. Was soll ich machen?

Es tut uns leid, dass Sie uns verlassen! Wenn Sie uns jedoch wirklich verlassen und keine Nachrichten mehr erhalten möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "MAILING ABMELDEN", die Sie am Ende unserer E-Mails finden.

Haben wir alle Ihre Fragen beantwortet?

Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte kontaktieren Sie uns.

Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!